Kontakt

Har du frågor kring streamen?
Läs nedan råd kring livestream eller kontakta emma@konceptochevent.se
 

Tekniska frågor

Hur ansluter jag mig till sändningen?
Du hittar streamingfönstret under fliken "Livesändning".
Streamingen sker via plattformen Vimeo och du behöver inte förbereda dig mer än godkänna att du ser streamen och att trycka på play.

Det är inget ljud på sändningen?
Du måste slå på ljudet i videospelaren, det gör du genom att röra musen över videospelaren eller trycka på videospelaren om du använder mobil enhet.
Då får du upp en meny där du kan justera volymen.

Videon hackar och laddar
Rör musen (fingret) över videon för att få fram menyn, klicka på kugghjulet och sänk upplösningen.
Hitta en plats med bättre WiFi, alternativt koppla upp dig med nätverkskabel. Se till att du inte är uppkopplad på VPN/Fjärrskrivbord mm.

Om du upplever andra problem med sändningen
Använd Google Chrome som din web-browser (använd inte Internet Explorer).
Att ladda om sidan löser ofta många problem (crtl+r eller trycka på cirkel-pilen i webbläsaren).